Мы соблюдаем следующие условия по бронированию размещения и отмене брони. Эти условия становятся обязательными для обеих сторон после того, как клиент забронировал проживание.
Забронировать коттедж можно по электронной почте или по телефону. Бронирование по телефону вступает в силу сразу с момента бронирования. Бронирование по электронной почте вступает в силу после получения подтверждения брони. Аренда коттеджа оплачивается при получении ключей.
Если Вам приходится отменить бронь, то мы просим сделать это как можно скорее. Не позднее двух недель до начала отпуска. Если бронь отменяется менее, чем за две недели, но не позднее, чем 48 часов до заезда, мы взимаем 50% от стоимости брони. Если клиент или член его семьи, который с ним проживает, серьезно заболеет или скончается, то плата за отмену брони не взимается. Об аннулировании брони необходимо заявить немедленно, заявление нужно направить арендодателю и подтвердить причину отмены брони, например, справкой от врача. При более поздней отмене мы вынуждены взимать полную оплату.
В день заезда вы можете приехать после 15.00, а в день отъезда необходимо выехать до 12.00, если не согласовано иное. Клиент сам убирает коттедж.
Клиент возвращает коттедж чистым. Если коттедж не убран, то мы взимаем плату за уборку. Заключительная уборка включает в себя: уборку пола, проветривание постельных принадлежностей и ковров, мытье посуды, вынос мусора в контейнер на улице, необходимо позаботиться, чтобы коттедж оставался в опрятном состоянии для следующих гостей. При желании Вы можете заказать уборку (50 €).
В стоимость аренды входит пользование коттеджем, гребной лодкой, водой, электричеством, дровами без ограничений в период проживания. В стоимость аренды не входит постельное белье. Постельные принадлежности и полотенца можно арендовать за дополнительную плату.
Арендатор обязуется возместить ущерб, причиненный коттеджу и его движимому имуществу. За потерю ключа и за расходы по изготовлению нового ключа несет ответственность арендатор.
Категорически запрещено курить в коттедже. Мы взимаем плату за уборку и проветривание, если в помещении будет накурено.
Домашних животных можно привезти с собой, но их нельзя пускать на диван или на кровать.
Мы не несем ответственность за аллергию или подобные проблемы клиентов, возникшие из-за табачного дыма или шерсти животных.
Все замечания и жалобы на туристические объекты необходимо сделать немедленно во время пребывания владельцу объекта, либо обслуживающему объект лицу.
Компания АО «Аурантола» 1074977-9 (далее интернет-магазин) продает свои услуги физическим лицам внутри Финляндии. Мы оставляем за собой право на изменение условий поставки и цен. Цены указаны с НДС.
Эл. почта: sharp@aurantola.fi
Телефон: +358 5 386 164
Почтовый адрес: Aurantolantie 525, 47710 Jaala
Интернет-магазин принимает оплату через службу онлайн-платежей Visma Pay (Paybyway Oy, y-code 2486559-4), зарегистрированную в реестре платежных организаций, который ведет Финансовый контроль. Оплата производится через службу онлайн-платежей Visma Pay, и в выписке по счету и в счете получателем платежа указываются Visma Pay или Paybyway Oy. Visma Pay пересылает платеж в интернет-магазин. Платеж безопасен, так как вся информация о платеже передаются по секретным каналам связи так, что все данные платежа скрыты от посторонних.
Сделка происходит между клиентом интернет-магазина и интернет-магазином. Интернет-магазин несет ответственность за все обязательства по сделке.
Дополнительная информация о Visma Pay: https://www.visma.fi/vismapay/
Через службу Visma Pay можно платить с помощью индивидуальных паролей интернет-банка, кошельком, банковской картой (кредитной/дебетовой), по счету или частичным платежом. Доступны оплаты через следующие банки и платежные системы: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- и Debit MasterCard -cards, а также для юридических лиц Jousto и Enterpay Lasku.
MobilePay: можете оплатить кошельком MobilePay, если приложению разрешена оплату в интернет-магазине. Оплаты через MobilePay списываются со счета, привязанного к кошельку. Если списание с платежной карты не произошло, то оплата через кошелек MobilePay невозможна.
Pivo: Условия использования указаны на сайте Pivo: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku (гибкий счет) и оплата частям − это услуга внутри Финляндии, благодаря которой можно совершать покупки быстро и безопасно. Гибкая оплата (Jousto) предназначена для физических лиц, у которых безупречная кредитная история. При гибкой оплате вы получаете 30 дней для оплаты счета без процентов и дополнительных расходов. Получив счет, вы решаете, оплатите его сразу целиком или частями. Оплат может быть до 36, начиная с 9,90 евро в месяц. Стоимость услуги Гибкая оплата (Jousto) составляет 3,90 евро в месяц и 19,90% годовых за кредит. Через Гибкую оплату можно оплатить покупки от 30 до 3000 евро. Кредит выдает компания Aurajoki Nordic Oy. Дополнительная информация на сайте www.jousto.com
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-код 2486559-4)
Эл. почта: helpdesk@vismapay.com
Телефон: 09 315 42 037 (по будням 9-17)
Почтовый адрес: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
